2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
電路板撕碎機多少錢,河南攀奇重視人才培養,從成立之初就建立了人才戰略。從企業內大學生屈指可數,到現在的每年高校校招,大學生已經占據了攀奇46%。除了定期的校招外,攀奇也更加重視高端人才的引進,尤其是機械設備制造領域、環保領域、計算機領域、物聯網領域等領域,積極引進研究生、博士生甚至是邀請行業知名學者指導。
由于打包廢料的不同,客戶會使用不同的打包材料。金屬打包材料與紡織物打包材料在使用中容易出現的故障位置不同,應有針對性的進行預防處理。針對金屬打包材料而言,通常會在焊接部分出現問題,例如焊接溫度過高,沒有足夠時間冷卻,機器就進入了下一步操作,導致不能及時冷卻;焊接溫度過低,則無法完全焊接成功,焊接點容易在各種情況下斷開,導致物品散落。紡織物類的打包材料,較多出現不出帶、卡帶的情況,一般需要先檢查是否將出帶長度設置為0,然后檢查穿帶是否正確,是否存在扭轉、位置傾斜的問題,如果以上兩種情況均不存在,則應查看滾輪附近是否被異物卡住,滾輪附近被卡也會造成無法正常出帶的情況。
河南某加工場地現場,堆放了大量的廢舊的塑料大棚,大風一吹,各種塑料漫天廢物,場面十分凌亂,工作人員也無從下手攀奇工程師上門查看了使用場地后,為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產線先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機中,經過打包機的處理,再從出塊扣出塊這條生產線滿足了用戶每小時8-10包的生產,有效解決了堆積的問題,電路板撕碎機多少錢。
攀奇自主研發生產的龍門剪切機在上刀架與主油缸的連結方式這,沒有選擇行業內普遍使用的十字軸或關節軸承連結,而是使用了法蘭連結,有效解決了連接處更加穩定,不容易由于長時間磨損導致的損壞。即使是使用時間較長,導致法蘭連結處有磨損,也依然可以通過更換新的法蘭解決問題,而不會導致要頻繁的維修設備。
攀奇作為負責任的大公司,對自己的產品質量非常有信心,客戶在攀奇購買的所有產品都可以到各個檢測機構進行檢測,如果發現不合格,攀奇將進行十倍的賠付。攀奇實行多個環節多次檢測的機制,出廠隨機抽檢,對不合格產品的不合格的部分,攀奇將追求到責任人進行相應的處罰。
同時,在設備交付時,攀奇的售后工程師會上門進行設備的安裝調試工作,并對參與操作的工作人員進行必要的操作培訓。以剪切機為例,在設備運行中要重點關注設備是否存在位移情況,發現產品位移應及時關閉設備,在設備完全停止后對產品故障進行排除,直至所有問題排除后,再重新運行。
攀奇液壓剪切機高度適用于各行各業中。液壓剪切機有油缸、剪切刀等多種部分組成。在運行過程中,液壓剪切機的動力輸出源液壓泵站與滑塊壓合到各類物料上,完成固定壓緊,同時剪切刀完成下切動作。剪切完成后各零部件恢復初始的工作位置與狀態。攀奇注重產品的研發與材料使用,無論是液壓油缸、剪切刀還是壓合刀、下刀座,都以進口品質進行要求,保證產品的耐久度,保持較低的產品故障率,同時更方便保養與維護。另外攀奇還為客戶提供后期的耗材、零件更換匹配服務,即使度過保質期也依然享受攀奇的貼心服務。
2020年3月,河南攀奇重工在2020年通過了要建設一個生產基地的規劃。目前攀奇在河南鄭州與焦作共有兩個生產基地,將近10000多平的生產基地支持攀奇快速完成客戶的各類需求。在此基礎上,攀奇計劃將在信陽市建立第三個生產基地,輻射南方的眾多省份,為客戶提供更為快速的響應。
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