2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵攀奇明白服務對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進,輪胎撕碎機哪家好。
輪胎撕碎機哪家好,河南攀奇重工科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務與一身的再生產(chǎn)資源處理行業(yè)領軍企業(yè),擁有多個占地約15000㎡研發(fā)生產(chǎn)基地,300+優(yōu)質(zhì)技術人員,具有先進的研發(fā)實力,精良的制作工藝,具有全線的進口檢測設備,以及通過ISO9001認證的國際化的生產(chǎn)流程管理。通過10年的發(fā)展,攀奇重工陸續(xù)為500+客戶提供高性價的行業(yè)解決方案。在現(xiàn)代發(fā)展中,攀奇又與多家科研機構、大學合作,不斷提升技術人員水平,不斷研發(fā)新工藝、新技術,持續(xù)為再生資源行業(yè)添磚加瓦。
在使用打包機時候,偶爾也會出現(xiàn)過分熔接,或者熔接過程中打包帶斷掉的現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況一般是兩個原因導致的,**個原因是打包帶本身的材質(zhì)有問題,太纖薄,與所選定的氣壓等不相匹配,這時候可以通過調(diào)整打包帶解決,如果打包帶本身是足夠打包產(chǎn)品的,就需要重新對熔接的氣壓、尺寸等參數(shù)進行調(diào)整。
作為每個鋼鐵企業(yè)都要使用到的工具,全自動液壓剪切機是攀奇重點研發(fā)的產(chǎn)品系列。攀奇對曾經(jīng)購買全自動液壓剪切機的安陽鋼鐵集團有限公司進行回訪。安陽鋼鐵集團生產(chǎn)部主任在接受攀奇售后回訪人員后表示,全自動液壓剪切機非常符合他們的產(chǎn)品需求,每個小時就可以打包5噸的廢料,每個包塊有60公斤,同時包塊也非常整齊,再加上操作簡單,基本上只需要一人設置好后,查看進度即可,不需要過多人員參與,極大的節(jié)約了人力成本,是提升生產(chǎn)效率,有效降低成本的不二法寶。攀奇在與安陽鋼鐵公司合作的基礎上積極研發(fā)具有創(chuàng)新性的廢舊金屬回收流程、設備與工藝,是產(chǎn)品更加符合大型鋼鐵企業(yè)在廢舊金屬回收方面的市場需求。
隨著國家鋼材行業(yè)的迅猛發(fā)展,對剪切機提出了越來越高的標準與要求。我國從建國初期至今,剪切機也取得了飛速的發(fā)展。行業(yè)**的企業(yè)自主研發(fā)生產(chǎn)的剪切機在冬耕方面已與國際產(chǎn)品功能甚至超越了國際產(chǎn)品。中國大型鋼材廠家,例如鞍鋼、寶鋼、濟鋼、武鋼等大型國有企業(yè)也相繼引入了剪切機,作為提升產(chǎn)品多樣性的必備設備。我們的眾多高校、知名專家也在剪切理論、試驗方面為剪切機的發(fā)展與優(yōu)化奠定了理論與實踐基礎。
作為再生資源行業(yè)設備制造企業(yè),攀奇始終將黨和國家的領導作為企業(yè)的主要發(fā)展方向,不遺余力的響應國家的號召,平衡好企業(yè)短期利益與長期利益的關系,著力提升科技水平,不斷增強產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展企業(yè)核心競爭力,并始終立足企業(yè),承擔起企業(yè)應有的社會責任,為社會做貢獻,更為祖國的青山綠水做貢獻。
在對新產(chǎn)品的測試與市場投放上,攀奇更加嚴謹。以全自動剪切機為例,攀奇歷經(jīng)1年完成了全自動剪切機的全部研發(fā)工作,并制造了樣機,為了測試樣機可能存在問題與隱患,攀奇的工程師們反復實驗、反復測試,將操作中需要注意的問題一一列出,形成操作手冊,確認不回出現(xiàn)其他安全問題后,才投入市場進行銷售。
攀奇重工在各個系列的高端產(chǎn)品中,都使用了觸摸屏控制系統(tǒng)。這種系統(tǒng)能夠將電磁控制更好的進行利用,實現(xiàn)遠程操作與實時監(jiān)控。使用了這種系統(tǒng)的設備,生產(chǎn)人員可以使用遙控器,在遠離設備的地方對設備進行操控,使操作更精準,同時也避免由于人員的不當操作導致的人員傷害。在觸摸屏的配備上,攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏,靈敏耐用更持久。
隨著攀奇業(yè)務的擴大,為了更好的獲客,經(jīng)公司研究決定攀奇決定于2017年開始推進線上業(yè)務推廣活動,并與線下業(yè)務相聯(lián)系,共同推進。為此攀奇成立20人的電商部門,分為兩個小組,分別針對剪切機系列產(chǎn)品、打包機系列產(chǎn)品進行網(wǎng)絡推廣。電商團隊的主要目標是通過開拓沉淀各類渠道獲客外,也要擔負起線上運營的責任,并妥善處理線上線下兩個部分產(chǎn)生矛盾的部分,協(xié)助攀奇建立線上營銷體系與品牌推廣體系,助力攀奇成為再生資源回收設備行業(yè)的線上營銷**者。
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