2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵攀奇明白服務對企業的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進,廢鐵剪鐵機怎么調刀。
經過十多年的發展, 河南攀奇科技已經形成了以打包機、剪切機為核心的再生資源處理設備行業產品線。經過持續不斷的研發,攀奇重工通過對市場的需求調研,不斷完善產品架構,擴展新的產品分支,同時也不斷優化已有產品線的產品功能,使下游企業的生產流程更加便捷。攀奇在產品上的研發,在產品線上的拓展極大的促進了行業自動化。
為避免由液壓油沉淀、廢料廢渣阻塞溢流閥導致的液壓缸無動力的情況發生,企業可以采取三種措施**,應在保證生產成本的基礎上,盡可能使用品質高的液壓油,品質越高、雜質越少;第二,在生產時候,應派專人及時對生產廢料進行清理,盡量避免由于廢料等問題造成的堵塞;第三,企業應按照設備的基本要求,對設備進行定期的維保,不能因為成本問題故意降低維保次數或者不維保,廢鐵剪鐵機怎么調刀。
作為每個鋼鐵企業都要使用到的工具,全自動液壓剪切機是攀奇重點研發的產品系列。攀奇對曾經購買全自動液壓剪切機的安陽鋼鐵集團有限公司進行回訪。安陽鋼鐵集團生產部主任在接受攀奇售后回訪人員后表示,全自動液壓剪切機非常符合他們的產品需求,每個小時就可以打包5噸的廢料,每個包塊有60公斤,同時包塊也非常整齊,再加上操作簡單,基本上只需要一人設置好后,查看進度即可,不需要過多人員參與,極大的節約了人力成本,是提升生產效率,有效降低成本的不二法寶。攀奇在與安陽鋼鐵公司合作的基礎上積極研發具有創新性的廢舊金屬回收流程、設備與工藝,是產品更加符合大型鋼鐵企業在廢舊金屬回收方面的市場需求。
龍門剪切機是攀奇重工剪切機項目里的重要類型。他主要用在重型金屬廢舊材質的剪切處理中。他最大的優勢,除了是針對大型金屬類產品外,更重要的是龍門剪切機不需要進行水泥固定,可以依據具體需求,變換使用場所,因此攀奇的該設備適用性、實用性極強,是多數處理重型金屬廢舊產品的不二之選。
2019年新春之際,一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了規律的日常工作、生產規律,每個企業都在逆境中艱難的復產復工。攀奇考慮到這種情況,將從2019年3月份開始2020年的首場團購活動,參加的客戶除了可以享受產品折扣外,還可以享受攀奇官方提供的一對一客戶服務,足不出戶即可享受vip服務。
同時,在設備交付時,攀奇的售后工程師會上門進行設備的安裝調試工作,并對參與操作的工作人員進行必要的操作培訓。以剪切機為例,在設備運行中要重點關注設備是否存在位移情況,發現產品位移應及時關閉設備,在設備完全停止后對產品故障進行排除,直至所有問題排除后,再重新運行。
攀奇重工在產品研發中,重視產品與前后環節設備的融合性、適用性。攀奇的各類產品都參考了行業標準,使攀奇各個型號的產品都能有效與其他品牌前后環節的產品相適配。例如在剪切機序列設備可在前面環節配備壓塊機,也可以在后續環節配備打包機,使生產可形成一整條生產鏈,提升整體的生產效率。
2013年4月,河南攀奇開始了**的大學生引進項目。攀奇帶著滿懷的熱情與希望進入河南省各個高校,與高校畢業生展開了親切友好,深入的交談。這次校招活動是攀奇大學生計劃的**執行,也是攀奇人才儲備、補充的計劃的開始。攀奇計劃每年都從高校引進一定數量的高校畢業生。
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