攀奇團隊是一群愛研發、重設計的年輕人,他們專注著再生資源回收設備機械的創新與生產。20人的核心工程師,致力于產品新創新與研發,時刻關注著新科技的發展與用戶的需求,不斷優化,不斷提升。200人的生產技術團隊,包含了各個生產線的一線工人,他們中有60%以上,都拿到了一級技工證書,是生產中的主力,并為其他員工做著**的榜樣,促使其他員工積極學習,努力提升。為了提升技工的專業水平,攀奇每年都要組織各類工種進行培訓、再深造,并多次組織參與技能評級考試。
在物流的選擇上,攀奇也是十分重視的為了設備能夠快速安全的達到客戶場地,攀奇與各個物流廠家都簽訂了合作協議,能夠快速上門,包裝取貨在貨物抵達客戶現場的同時,也會有一名售后工程師同行,協助客戶完成設備的安裝調試,以及安全操作培訓對攀奇產品有需求的客戶,現在下單可享受免運費的特權,小型秸稈打包機類型。
除了分散全國的銷售、營銷網絡外,攀奇在河南焦作建立了除了鄭州總部外,15000平的生產場地,包括20多個新建的生產車間,2個研發實驗室,3個產品檢測實驗室等。在車間管理上,攀奇也跟隨國際標準,實行6s管理方案,分區域對配件的處理,生產線的布局,員工的辦公等領域進行了嚴謹詳細的要求。
2019年10月,攀奇對本年度的出口額度進行盤點,目標50萬美元,截止到第三季度結束已經完成了90%,剩余在談項目中,預計還有5萬美元的出口,保守估計2019年出口額度可以達到53萬美元。攀奇劉總在2019年第三季度總結大會上,著力表揚了研發部門、市場拓展部門的工作,鼓勵大家發揮創新精神積極進取。
購買了攀奇的產品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經成為了攀奇核心服務之一對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可,小型秸稈打包機類型。
攀奇結合客戶建議,對原有的全自動打包機進行優化,主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優化研發中,攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼,當錯誤出現,通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候,設備發出報警音進行提示,以防出現打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達控制器,當電池超負荷工作時候,即可報警用來保護馬達。
攀奇重工注重企業的核心競爭力,并始終以提升產品科技含量為重心,來提升企業核心競爭力。為此,攀奇重工與北京大學、清華大學等多家國內頂尖學府合作,并參與河南省技術研究中心、河南省廢棄金屬回收再利用工程中心等研究工作,著力打造再生資源行業的新技術推進、新產品研發與工藝改良工作。同時為了把控生產各個環節的成本,最大程度的降低產品價格,攀奇重工研發了適合自己的ERP系統,信息化管理生產的各個環節,已形成完成的質量把控與管理鏈條,不斷提升生產效率。
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