通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

攀奇全自動打包機可自由設定打包長度，由電腦準確記錄打包數值及生產效率，做到精準生產；同時全自動打包機可依據用戶需求選配皮帶輸送機或鏈板輸送機，也包括配用一定功率范圍內新機器型號、實際生產要求相適應的配套機械。配套機械最大程度減少材料輸送時間及人力，省時省力又方便。整機進行按鈕操作，PLC控制，保證運轉安全可靠。同時全自動打包機支持用戶定制，以保證適合用戶使用場景。

2018年買秸稈打包機政策，坐落于鞍山市千山區向陽山境內的向陽畜牧業專業合作社，專業養殖以豬、牛、鵝為主的家畜類動物。向陽畜牧購買各類飼料原料，通過自主加工、發酵等過程，將原來發酵為適合動物食用的飼料，這種經過自加工的飼料更適合不同動物的營養需求，同時也購買廢料與購買成品飼料相比成本也更為低廉。攀奇科技協助向陽畜牧選擇適合畜牧業飼草的打包機，并幫助向陽畜牧裝包密封，使各類飼料原料自然發酵，有益于動物的吸收，提高家畜2%的成長率。兩家企業的合作，互利共贏，極大的提升了雙方的經濟效益同時又為環境做出了巨大的貢獻。

剪切機作為機床的一種，他主要由液壓驅動，刀口主要有400-1200mm，剪切力可以從63噸-400噸8個級別，主要使用在金屬回收加工、廢舊汽車回收，玻璃、塑料等的回收攀奇一般會依據用戶剪切的材質，為用戶裝配不同的剪切刀，過高或過低剪切力將使機械無法高效的產出，過低的剪切力將無法正常剪切，過高的剪切力在使用中會出現經常掉落的情況因此除了通用類的設備，一般攀奇會與客戶確認經常剪切的物料，為客戶裝備適合的刀片，2018年買秸稈打包機政策。

我國自上個世紀70年代引進冶金設備至今，不斷學習、模仿、優化，已制造了屬于自主研發的創新型剪切機。與國際剪切設備相比，國內剪切機已經具備基本功能，需要在效率、**度、智能化、自動化四個部分進一步優化。攀奇在研發中，始終注重產品的智能化與自動化功能，是行業中較早提出垃圾識別與觸屏展示運行結果的企業。

2019年10月，攀奇對本年度的出口額度進行盤點，目標50萬美元，截止到第三季度結束已經完成了90%，剩余在談項目中，預計還有5萬美元的出口，保守估計2019年出口額度可以達到53萬美元。攀奇劉總在2019年第三季度總結大會上，著力表揚了研發部門、市場拓展部門的工作，鼓勵大家發揮創新精神積極進取。

團隊是一個企業的靈魂，團隊的氛圍體現的一個企業的精神文化。攀奇重視企業研發與創新，并將這種文化根植于企業員工的日常經營活動。攀奇鼓勵員工利用業余時間學習行業知識，學習先進工藝技術，通過與自己已有知識的結合，與其他同事一起突破固有思路，開拓眼界，創新思路。